מדיניות משלוחים

נדי ציוד למספרות · ע.מ. 316505981 · אלומות 3, עומר
עודכן לאחרונה: 22/10/2026

המסמך כתוב בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד ופונה לכל המגדרים. ביצוע הזמנה באתר nadi-store.com מהווה הסכמה למדיניות זו ולתנאי השימוש באתר.

1. אפשרויות משלוח

1.1 שליח עד הבית
המשלוחים מבוצעים באמצעות חברת השליחויות CARGO, בפריסה ארצית. זמן האספקה המשוער הוא 1–5 ימי עסקים, לא כולל יום ההזמנה, שישי, שבת, ערבי חג וחגים.

1.2 איסוף עצמי
מהחנות באלומות 3, עומר, בימים א'-ה' בין 9:00 ל-18:00. ההזמנה בדרך כלל מוכנה לאיסוף תוך יום עסקים, ונשלח לכם מייל כשהיא מוכנה. יש חניה במקום.

1.3 אזורים מרוחקים
למשלוחים ליישובים מרוחקים או לאזורים שבהם חברת השליחויות פועלת בהיקף מצומצם, ייתכן זמן אספקה ארוך יותר. במקרה כזה ניצור איתכם קשר.

2. עלות המשלוח

2.1 בהזמנה מעל 249 ₪ המשלוח חינם. ההטבה מחושבת אוטומטית בעמוד התשלום, לאחר הנחות.

2.2 בהזמנה עד 249 ₪, עלות המשלוח מוצגת בעמוד התשלום לפני אישור ההזמנה.

2.3 איסוף עצמי ללא עלות.

3. מעקב אחר ההזמנה

3.1 מיד לאחר ההזמנה יישלח אליכם מייל אישור עם פרטי ההזמנה.

3.2 כשההזמנה יוצאת לדרך יישלח מייל נוסף, ואם יש מספר מעקב הוא יופיע בו. אפשר לעקוב אחר המשלוח בדף המעקב של CARGO באמצעות מספר המעקב והטלפון או המייל שאיתם הזמנתם.

3.3 בכל שאלה על משלוח אפשר לפנות אלינו בוואטסאפ או בטלפון.

4. מסירת המשלוח

4.1 חשוב להזין כתובת מלאה ומספר טלפון זמין, כדי שהשליח יוכל לתאם את המסירה.

4.2 אם המסירה לא התאפשרה בשל פרטים שגויים או היעדרות, ייתכן שתידרש מסירה חוזרת בתיאום מולנו או מול חברת השליחויות.

5. מוצר שנפגע במשלוח

5.1 אם החבילה הגיעה פגועה או שחסר בה מוצר, פנו אלינו בהקדם, רצוי תוך 48 שעות מקבלת המשלוח, בצירוף תמונה של החבילה והמוצר.

5.2 אנחנו נדאג להחלפת המוצר או להחזר כספי, בהתאם למדיניות הביטולים וההחזרות. אין בסעיף זה כדי לגרוע מזכויות הלקוח לפי דין.

6. עיכובים

אנחנו עושים הכל כדי שההזמנה תגיע בזמן. עם זאת, ייתכנו עיכובים שאינם בשליטתנו, כמו עומסים בחברת השליחויות, מזג אוויר, שביתות או מצב ביטחוני. במקרה כזה נעדכן אתכם.

7. יצירת קשר

טלפון ווואטסאפ: 058-555-6878
מייל: info@nadi-store.com
כתובת: אלומות 3, עומר
שעות פעילות: א'-ה' 9:00-18:00