תקנון אתר

מבוא

ברוכים הבאים לאתר "נדי ציוד למספרות ומוצרי שיער" (להלן: "האתר") המופעל על ידי נדב אסולין, ח.פ 316505981, מכתובת עדעד 10, עומר (להלן: "הנהלת האתר" או "החברה").

כל שימוש באתר מהווה הסכמה לתקנון זה, על התנאים וההגבלות הכלולים בו. התקנון עלול להשתנות מעת לעת, ועל המשתמש להתעדכן בתקנון בכל כניסה לאתר. גלישה באתר ו/או שימוש בו מכל סוג, כמוהם כהסכמה לתנאי התקנון והתחייבות לפעול על פיהם. התקנון מהווה הסכם משפטי מחייב בין המשתמש לבין הנהלת האתר.

השירותים

1. שירותי האתר:

   • האתר מאפשר רכישת ציוד למספרות ומוצרי שיער.
   • ניתן להזמין מוצרים באמצעות האתר בהתאם לזמינותם ומיקומם הגיאוגרפי.
   • התשלום עבור המוצרים ייעשה באמצעות כרטיס אשראי, בכפוף לאישור הנהלת האתר.
   • מחירי המוצרים כוללים מע"מ בהתאם לחוקי המס בישראל.
   • הנהלת האתר שומרת לעצמה את הזכות להפסיק את שירותי האתר בכל עת.

2. הזמנות:

   • לאחר ביצוע הזמנה באתר, ישלח ללקוח דוא"ל המאשר את קבלת ההזמנה.
   • רק לאחר ווידוא זמינות המוצר במלאי וחיוב כרטיס האשראי של הלקוח, תיחשב ההזמנה כמלאה.
   • זמני האספקה יחלו רק לאחר חיוב כרטיס האשראי של הלקוח.

3. זכאות לשימוש באתר:

   • הזכאות לשימוש באתר ניתנת לכל אזרח אשר מלאו לו 14 שנים, בעל חשבון בנק פעיל ו/או כרטיס אשראי ישראלי תקף, ובעל תיבת דואר אלקטרוני תקפה.
   • קטינים המבצעים פעולות באתר ייחשבו ככאלה שקיבלו את רשות הוריהם או אפוטרופוסיהם לביצוע הרכישה.

ביטולים ושינויים

1. ביטול עסקה והחזרת מוצרים:

   • מדיניות ביטול עסקה והחזרת מוצרים תיעשה בהתאם לתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע"א-2010, וחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981.
   • ניתן לבטל הזמנה עד 24 שעות ממועד ביצועה, בכפוף לכך שההזמנה לא יצאה לשילוח.
   • במקרה של ביטול עסקה, לא יבוצע חיוב עבור השירות.
   • לא ניתן לקבל החזר כספי עבור שירותים שבוצעו.

2. ביטול מצד החברה:

   • הנהלת האתר רשאית לבטל אספקת הזמנה למשתמש בהתראה של שעתיים מראש. במקרה כזה, לא תעמוד למשתמש כל טענה כלפי האתר.
   • הודעה על ביטול מצד החברה תימסר למשתמש, והחברה תמנע מחיוב כרטיס האשראי של המשתמש או תשיב לו כל סכום ששולם בגין המוצרים ככל ששולם.

זמינות ומיקום

1. זמינות השירותים:

   • זמינות השירותים כפופה למועד שנקבע עם הנהלת האתר.

2. יצירת קשר:

   • לכל שאלה או בירור לגבי השירותים, ניתן ליצור קשר עם נדב אסולין בטלפון 050-257-7852.

מדיניות משלוחים

1. זמני אספקה:

   • מרבית המוצרים באתר מוכנים למשלוח עד 14 ימי עסקים.
   • זמני האספקה יחלו רק לאחר חיוב כרטיס האשראי של הלקוח.

2. סוגי משלוחים:

   • איסוף עצמי מבית העסק.
   • איסוף עצמי ממרכז המשלוחים.
   • משלוח עד הבית.

3. עלויות משלוח:

   • עלויות המשלוח מופיעות בעמוד התשלום ויחושבו בהתאם לסוג המשלוח הנבחר.

אחריות ושירות

1. תנאי השירות:

   • השירותים יינתנו בהתאם לחבילות השירותים שהוצעו על ידי הנהלת האתר עם תחילת השירות.
   • אורך השירות יקבע בהתאם למועד שנקבע מראש.

2. אחריות:

   • הנהלת האתר אינה אחראית לנזקים פיזיים או כספיים שנגרמו במהלך השירות או בעקבות השימוש במוצרים.
   • הנהלת האתר מסירה מעליה כל אחריות לתכנים הנכתבים באתר או לשימוש בהם והשלכותיהם.

אבטחת מידע ופרטיות

1. שמירה על פרטיות:

   • הנהלת האתר, כמו גם חברות אחיות וגורמי משנה נוספים הפועלים מטעם הנהלת החברה, רשאים להשתמש במידע המופיע בטופס על מנת להביא לכם את המידע והשירותים המבוקשים.
   • מידע אישי לא ייחשף ולא ייעשה בו שימוש נוסף למטרות שיווקיות ללא רשות ולא יועבר לצד שלישי ללא אישור מפורש מהלקוח.

2. אבטחת מידע:

   • האתר מאובטח באמצעי אבטחה מתקדמים לשמירה על פרטיות המשתמשים ולהבטחת גלישה בטוחה באתר.
   • העברת הנתונים באתר מתבצעת בצורה מוצפנת בטכנולוגיית SSL.
   • הנהלת האתר מתחייבת לא לעשות שימוש בפרטי הלקוחות הרשומים באתר, אלא לצורכי תפעול האתר בלבד ולאפשר את ביצוע הרכישה והמשלוח.

קניין רוחני

1. זכויות קניין רוחני:
   • כל זכויות הקניין הרוחני באתר, כולל זכויות יוצרים, זכויות הפצה, סודות מסחריים, סימני מסחר וכל קניין רוחני אחר, הן רכושה הבלעדי של הנהלת האתר.
   • אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם או להשתמש במידע כלשהו מהאתר ללא אישור מראש ובכתב מהנהלת האתר.

דין וסמכות שיפוט

1. סמכות שיפוט:
   • פרשנותו ואכיפתו של תקנון זה ייעשו בהתאם לדין הישראלי בלבד.
   • סמכות השיפוט הבלעדית לכל עניין הנובע מתקנון זה תהא לבתי המשפט המוסמכים באחד ממחוזות תל אביב-יפו, חיפה, ירושלים או באר שבע.

נוהל החזרת מוצר וביטול עסקה

1. החזרת מוצרים:

   • מוצרים היגייניים, לרבות מכונות גילוח, מסירי שיער ומכונות תספורת, אינם ניתנים להחזרה.
   • מוצר חשמלי שנעשה בו שימוש לא ניתן להחזרה.
   • מוצרים שלא נעשה בהם שימוש ולא נפתחו ניתן להחזיר תוך 14 ימי עסקים.

2. ביטול עסקה לאנשים עם מוגבלות, אזרחים ותיקים ועולים חדשים:

   • בעסקת מכר מרחוק שנערכה עם צרכן שהוא אדם עם מוגבלות, אזרח ותיק או עולה חדש, רשאי הצרכן לבטל את העסקה בתוך ארבעה חודשים מיום עשיית העסקה, קבלת הנכס או קבלת המסמך המכיל את פרטי העסקה, לפי המאוחר, ובלבד שההתקשרות כללה שיחה בין העוסק לצרכן, כולל שיחה באמצעות תקשורת אלקטרונית.
   • הלקוח צריך להחזיר את המוצר למתקני חברת "נדי ציוד למספרות ומוצרי שיער" ועל חשבונו.

יצירת קשר

לשאלות, הערות או בירורים נוספים, ניתן ליצור קשר עם הנהלת האתר בטלפון 050-257-7852 או   nadihair@gmail.com בדוא"ל